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商品について
Q
商品のサイズはどのように測っていますか
A
衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q
注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A
ご注文確定後、4営業日以内に発送いたしております。
配送について
Q
配送業者はどこですか
A
佐川急便でお送りしております。
Q
お届け地域について教えてください。
A
全国へお届けいたします。
返品・交換について
Q
商品を返品/交換したい
A
お届けした商品が破損・汚損していた場合など、当店の在庫状況を確認のうえ返品、交換にて対応させていただきます。 お手数ですが、 商品到着日より7日以内にご連絡頂きますようお願い致します。 開封後、必ずご着用前に商品に不備がないかご確認ください。 以下の商品については返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。 ・お客様のご都合により商品に傷や汚損等が生じた場合 ・イメージと違う、サイズが合わない等の理由での交換・返品 ・タグを外された場合 ・一度でもご使用された場合 ・商品到着後、7日以上経過している場合 ・商品に同梱している領収書を失くされた場合 ・セール商品
Q
A