商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、4営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A佐川急便でお送りしております。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品/交換したい
Aお届けした商品が破損・汚損していた場合など、当店の在庫状況を確認のうえ返品、交換にて対応させていただきます。 お手数ですが、 商品到着日より7日以内にご連絡頂きますようお願い致します。 開封後、必ずご着用前に商品に不備がないかご確認ください。 以下の商品については返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。 ・お客様のご都合により商品に傷や汚損等が生じた場合 ・イメージと違う、サイズが合わない等の理由での交換・返品 ・タグを外された場合 ・一度でもご使用された場合 ・商品到着後、7日以上経過している場合 ・商品に同梱している領収書を失くされた場合 ・セール商品
Q
A

特定商取引法に基づく表記

会社名

PLAYTIVE株式会社

事業者の名称

脇水麻衣

事業者の所在地

郵便番号 :651-1243

住所 :兵庫県神戸市北区山田町下谷上字梅木谷2-6ゴールドウッズ箕谷第二ビル2F

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

定休日:土日祝 / 年末年始

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・後払いによるお支払いがご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

役務または商品の引渡時期

ご入金確認後、土・日・祝日を除く4営業日以内に発送いたします。

返品についての特約に関する事項

お届けした商品が破損・汚損していた場合など、当店の在庫状況を確認のうえ返品、交換にて対応させていただきます。
お手数ですが、 商品到着日より7日以内にご連絡頂きますようお願い致します。
開封後、必ずご着用前に商品に不備がないかご確認ください。
以下の商品については返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

・お客様のご都合により商品に傷や汚損等が生じた場合
・イメージと違う、サイズが合わない等の理由での交換・返品
・タグを外された場合
・一度でもご使用された場合
・商品到着後、7日以上経過している場合
・商品に同梱している領収書を失くされた場合
・セール商品

商品不良・商品誤送の場合の返品・再発送の送料はこちらで負担いたします。